Заказать звонок
Оставьте свои контактные данные, а мы свяжемся с вами.
Получайте приглашения на вебинары
Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных.
Хорошо
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
Подписаться в Telegram
Подписаться в Telegram
Новые кейсы, обзоры digital-инструментов, приглашения на вебинары!
Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы ничего не пропустить. Пишем только о тех инструментах, что протестировали на своих проектах.
КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБОРОТ МАЗАГИНА КОСМЕТИКИ В 7 РАЗ
При помощи digital-инструментов. На примере одного из наших клиентов farmcosmetica.ru
Что имеем на старте
О клиенте и проекте
Интернет-магазин «Аптечная косметика» работает с июля 2014 года.
Контекстную рекламу самостоятельно запустили в декабре 2014 года.
В августе 2016 года нас пригласили в проект прокачать интернет‑маркетинг.
Контекстную рекламу самостоятельно запустили в декабре 2014 года.
В августе 2016 года нас пригласили в проект прокачать интернет‑маркетинг.
Какие проблемы обнаружили
- 1Мало целевого трафика c рекламыОсновной трафик на сайт шел с брендовых запросов магазина и с общих запросов в контекстной рекламе
- 2База клиентов — только в CRM, никто с ней не работаетНесмотря на то что у интернет-магазина были почты и телефоны клиентов — они никак не использовались в дальнейшей коммуникации
- 3Большой процент брошенных корзинБолее 93% посетителей сайта, которые положили товары в корзину, не оформляли заказ
- 4Мало повторных заказов, короткий жизненный цикл клиента (LTV)В нише товаров регулярного спроса можно продавать одному человеку несколько раз за определенный период
Средний ежемесячный оборот магазина на момент старта работ составлял 630 тысяч рублей.
Что мы сделали
Яндекс.ДиректПолностью переработали контекстную рекламу Яндекс.Директ, разделили горячий и холодный трафик.
Google AdWordsНастроили с нуля контекстную рекламу и ретаргетинг в Google AdWords.
АдаптивАдаптировали сайт под мобильные устройства (до этого конверсия на телефонах была ниже на 42%, чем на ПК).
Email-рассылкиПодключили сервис триггерных рассылок Convead, настроили сценарии сбора emeil-адресов, возврата и подогрева клиентов.
Электронная коммерцияНастроили электронную коммерцию в Яндекс.Метрике и Google Analytics для оптимизации расходов и подсчета ROI (return on investment) — коэффициент окупаемости.
Сегментация аудиторииСегментировали аудитории в Convead для разовых маркетинговых рассылок по брендам и степени лояльности.
Итоги
Результаты
Loading...
Loading...
Вывод
Максимально целевой трафик с контекстной рекламы
Сбор email-адресов при помощи виджетов на сайте
Триггерные email-рассылки
+
+
=
5 плюсов нашего подхода
Отработанная годами методика
Нами выработан подход к структуре рекламных кампаний контекстной рекламы в нише косметики.
Мы можем быстро развернуть и масштабировать уже преднастроенные рекламные кампании — а вы сможете сэкономить на экспериментах.
Мы можем быстро развернуть и масштабировать уже преднастроенные рекламные кампании — а вы сможете сэкономить на экспериментах.
Постоянно подогреваем клиентов
Повышение конверсии в заказ и LTV теперь в ваших руках — подогреваем клиентов письмами на всех этапах воронки продаж:
- тем, кто посмотрел, но не добавил в корзину,
- тем, кто бросил корзину,
- тем, кто заказал. Побуждаем к повторному заказу через промежуток времени и отзыв,
- тем, кто давно не заказывал,
- напоминать о себе лояльным клиентам.
Выжимаем максимум из платного трафика
Бюджеты на контекстную рекламу работают 2 раза — человек может перейти с рекламы и ничего не заказать, но оставить email и попасть в воронку продаж, где его можно «дожать».
Благодаря этому итоговая стоимость привлечения заказа заметно снижается.
Благодаря этому итоговая стоимость привлечения заказа заметно снижается.
Рассылки поклонникам бренда
У вас появляется возможность выборочно вести общение с поклонниками того или иного бренда, сообщать им по почте о клиентских днях, распродавать избыточные остатки в сжатые сроки. Эти люди очень хорошо реагируют на рассылку по их любимой марке косметики.
Не даем базе
«выгорать»
«выгорать»
Скажем нет массовой рассылке по всем контактам!
Сегментируя базу для email-рассылки и используя для рассылок только заинтересованных людей, мы значительно снижаем «выгорание» базы email.
Сегментируя базу для email-рассылки и используя для рассылок только заинтересованных людей, мы значительно снижаем «выгорание» базы email.
Сколько это стоит
На старте
Контекстная реклама
— Сбор и запуск и первый месяц ведения рекламных кампаний;
— Рекламный бюджет от 80 000 рублей.
Email-рассылки
— Интеграция сервиса Convead на сайт;
— Запуск триггерных сценариев рассылки:
5 сценариев, 12 триггерных писем, 3 виджета;
— Оплата тарифа Convead
от 40 000 рублей.
— Сбор и запуск и первый месяц ведения рекламных кампаний;
— Рекламный бюджет от 80 000 рублей.
Email-рассылки
— Интеграция сервиса Convead на сайт;
— Запуск триггерных сценариев рассылки:
5 сценариев, 12 триггерных писем, 3 виджета;
— Оплата тарифа Convead
от 40 000 рублей.
Со второго месяца
Контекстная реклама
— Сопровождение контекстных рекламных кампаний: управление бюджетами, оптимизация эффективности, еженедельная отчетность;
— Рекламный бюджет от 70 000 рублей.
Email-рассылки
— Сопровождение и оптимизация триггерной рассылки;
— Ежемесячная отчетность;
— Оплата тарифа Convead от 15 000 рублей.
— Сопровождение контекстных рекламных кампаний: управление бюджетами, оптимизация эффективности, еженедельная отчетность;
— Рекламный бюджет от 70 000 рублей.
Email-рассылки
— Сопровождение и оптимизация триггерной рассылки;
— Ежемесячная отчетность;
— Оплата тарифа Convead от 15 000 рублей.
Обсудим продвижение вашего проекта?
Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами
Делимся опытом