SEO-продвижение сервиса мобильного ЭДО: в 3 раза увеличили целевой трафик

Nopaper — это сервис для электронного документооборота с физлицами, ИП и самозанятыми. С его помощью можно выпустить электронную подпись и удаленно подписывать любые документы прямо на мобильном устройстве. Это позволяет экономить время, которое уходило бы на подписание документов в офисе, и экономить ресурсы, которые бы тратились на хранение бумажных документов.

Nopaper обратились к нам с запросом нарастить органический трафик на сайте. Для этого нужно было повысить позиции сайта в поисковых системах Яндекс и Google.

Сложность

Изначально сайт Nopaper находился на платформе LP Motor и имел 3 поддомена, каждый из которых отвечал за один раздел на сайте. На поддомене partners был раздел для партнеров, на поддомене office — раздел с продуктами, на поддомене promo — раздел с рекламой. Два поддомена находились на LP Motor, а один поддомен (promo) — на Tilda.

У сайта не было интуитивной структуры и понятной навигации, поэтому пользователям и поисковым системам было сложно на нем ориентироваться. Пользователь мог прийти на сайт с одним поддоменом, перейти в другой раздел и оказаться на сайте с другим поддоменом.

Чтобы решить эту задачу, нам нужно было объединить сайт и все поддомены в один ресурс.

Работу разделили на 4 этапа:

1. объединение доменов,
2. аудит сайта,
3. внутренняя оптимизация,
4. внешняя оптимизация.

1. Переезд

При продвижении сервисов в таких узких нишах как ЭДО важно создавать полезный контент. Пользователи чаще приходят по информационным запросам, а не по коммерческим.

Чтобы маркетологи nopaper могли быстро создавать страницы с полезным контентом, мы выбрали Tilda — она проста в управлении, так как не требует специальных знаний для наполнения сайта.

Но у платформы есть ограничение: она не позволяет напрямую настроить редиректы с доменов, которые находятся на Tilda.

Tilda позволяет делать редирект только через JavaScript на странице. Но при таком подходе старая страница не отдает код 301*, который сообщает поисковым системам, что страница полностью переехала на новый URL-адрес и передает на новый сайт весь вес старой страницы. Вместо этого старая страница отдает код сервера 200**.

*Код 301
Это 301 редирект (переадресация) с одной страницы сайта на другую с полной передачей веса страницы донора (откуда редирект) странице реципиенту (куда редирект). Обычно такой редирект используется, когда страница полностью переехала на новый URL-адрес. Старый адрес удаляется из индекса поисковых систем? и страница присутствует в поиске по новому адресу.

**Код 200
Ответ сервера кодом 200 означает, что все хорошо, и сервер правильно выдает данную страницу сайта.

Таким образом, в глазах поисковых машин старая страница продолжает существовать, и накопленная статистика страницы не передается на новую.

Нам же было важно сохранить:

• историю поведенческих и ссылочных факторов;
• UTM-метки врассылках и постах.

Решение:

1. Мы создали на своем сервере служебный сайт-пустышку.

2. На нем разместили файл с правилами редиректа, а именно — с правилами постраничного переезда страниц с этого сайта на основной домен. Мы указали, что меняться должен только домен, а адреса страниц и UTM-метки сохраняться. Такие постраничные редиректы реализовали через регулярное выражение.

3. Далее поддомен promo переместили с Tilda на этот служебный сайт.

Таким образом получили, что любая страница поддомена promo отдает код 301 и перенаправляет на аналогичную страницу домена nopaper.ru, который мы перенесли с LP Motor на Tilda.

2. Технический аудит сайта

После переезда на Тильду мы провели технический аудит сайта, чтобы составить план дальнейших работ по внутренней и внешней оптимизации.

3. Внутренняя оптимизация

Работы по внутренней оптимизации включали в себя сбор семантического ядра, доработку метатегов, добавление микроразметки и оптимизацию изображений.

• Собрали семантическое ядро сайта

Семантическое ядро сайта — это набор ключевых слов и фраз, по которым пользователи ищут сайт.

На основе ключевых запросов мы оптимизируем тексты, заголовки и теги на страницах сайта. Мы собрали семантическое ядро из 67 ключевых слов и фраз.

• Составили метатеги title и description

Метатеги помогают поисковым системам понять содержание страницы и показать ее заинтересованным пользователям.

Содержание тега title будет отображаться во вкладке браузера, а содержание description — в сниппете сайта — блоке с информацией о сайте в поисковой выдаче.

• Внедрили микроразметку

Микроразметка — это блоки кода, которые упрощают поисковым роботам обработку информации. Благодаря микроразметке роботы лучше понимают контекст страниц и дают пользователям информацию в более структурированном и понятном виде. Это положительно влияет на релевантность страниц.

Микроразметку необходимо добавить всем страницам сайта. В первую очередь мы добавили ее продуктовым страницам, которые привлекают коммерческий целевой трафик.

У Nopaper это были страницы: кадровый ЭДО, ЭДО с мобильной подписью, ЭДО с клиентами банка, мобильный ЭДО с самозанятыми.

Затем по мере добавления на сайт новых страниц мы внедряли микроразметку и им тоже.

• Оптимизировали изображения

Всем изображениям мы прописали альтернативный текст (alt). Пользователи видят этот текст, если изображение по каким-то причинам не загрузилось, а поисковые системы лучше понимают содержание сайта благодаря alt-тегам.

• Переработали дизайн

Мы проанализировали поведение пользователей на сайте и увидели, что процент отказа был 27. Чтобы его снизить, мы решили переработать дизайн статей.

Раньше статья выглядела так:

Потом мы добавили оглавление, поменяли обложку, добавили в текст карточки и подзаголовки. Благодаря этому статьи стали более удобными для восприятия.

Сейчас статья выглядит вот так:

Мы начали размещать новые статьи в обновленном дизайне и переделывать оформление уже опубликованных статей. В результате процент отказов снизился до 12.

• Добавили новые страницы в разделе FAQ

Ниша электронного документооборота узкая. Так, например, по коммерческому запросу «купить программу ЭДО» за месяц (с 26 июля по 26 августа 2024 года) было всего 24 запроса в Яндексе, по данным Вордстата.

А по информационному запросу: «электронное подписание документов» — 6 276 запросов за этот же период.

Так как информационных запросов в разы больше, чем коммерческих, мы решили создать страницы, которые дадут пользователям ответ на эти запросы.

Совместно с Nopaper мы добавили 21 статью на темы, связанные с электронным документооборотом. Мы составляли ТЗ на статьи, а редакция Nopaper их писала. После этого мы занимались оптимизацией статьей.

Например, это статьи на темы: «Как работает электронная подпись?», «Сколько стоит электронная подпись?».

Таким образом получилось привлечь на сайт новый трафик по информационным запросам.

А чтобы повысить конверсию с этих страниц, после статей добавили форму захвата лидов.

• Создали новый раздел «Шаблоны договоров»

Так как шаблоны договоров часто ищет наша ЦА, это может стать источником дополнительного трафика.

Чтобы сделать новый раздел, мы проанализировали похожие сайты и собрали семантическое ядро для нового раздела. В разделе сделали 27 страниц, на каждой из которых можно скачать шаблон договора.

Чтобы со страниц этого раздела тоже были конверсии, мы добавили форму захвата лидов.

Новые страницы на сайте генерируют дополнительный трафик, вследствие чего позиции сайта растут.

После работ по внутренней оптимизации мы приступили к внешней.

4. Внешняя оптимизация

Работы по внешней оптимизации включали в себя наращивание ссылочной массы, добавление новых страниц в раздел FAQ, переработку дизайна статей и создание нового раздела на сайте.

• Нарастили ссылочную массу

Ссылочная масса — это ссылки, которые ведут с внешних ресурсов на сайт. Чем больше таких ссылок с качественных ресурсов, тем выше к сайту доверие поисковых систем.

Важно постепенно наращивать ссылочную массу, иначе алгоритмы поисковых систем могут решить, что на сайте ведется подозрительная активность, и наложить на него санкции.

Для подбора ресурсов мы использовали биржу miralinks.ru. Биржа подбирает источники на основе их технических характеристик: Трастовости (уровня доверия) и Спамности.

За весь период работы мы разместили 66 статей с ссылками. Например, разместили статью на сайте 66.ru.

За 15 месяцев работы мы увеличили трафик на сайте в 3,3 раза: с 3 264 посещений в месяц до 10 988 посещений. Трафик из Яндекса вырос в 3 раза, трафик из Google — в 2,4 раза.

Мы добились повышения позиций сайта в Яндексе и Google:

• в Google в ТОП-3 сайт стал попадать в 3 раза чаще, в ТОП-10 — в 4 раза чаще, в ТОП-30 — в 2,5 раза чаще;

в Яндексе сайта стал попадать в ТОП-3 на 20% чаще, в ТОП-10 — в 3 раза чаще, в ТОП-30 — в 4,5 раза чаще.